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Livreur

cumplimiento de plazos
 

la puntualidad como compromiso profesional

Nuestro compromiso con los plazos de entrega

En ReflexPrinting hacemos todo lo posible para respetar estrictamente los plazos indicados en el momento de la compra. Para garantizar una organización eficaz y transparente, es fundamental comprender cómo se calculan exactamente estos plazos de producción y expedición.

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Cálculo de los plazos: ¿qué significa j+?

El término « J » corresponde al día de recepción completa del pedido.
Para que el día J sea validado, el expediente debe incluir obligatoriamente:

  • los archivos de impresión conformes a las especificaciones técnicas (CMYK, 300 dpi, sangrados de 2 mm, márgenes de seguridad, etc.),

  • el pago íntegro del pedido,

  • la validación definitiva del bon à tirer (BAT), si se ha contratado este servicio.

La mención J+7, por ejemplo, significa que el pedido será producido y expedido 7 días laborables después del día J, una vez que todos los elementos estén correctamente validados.

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Días no contabilizados en los plazos

⚠️ Importante
Los siguientes días no se consideran días laborables y, por tanto, no se contabilizan en los plazos de producción:

  • sábados

  • domingos

  • festivos nacionales en España

  • festivos autonómicos o regionales, según la comunidad autónoma donde se realice la producción o la logística

Si un plazo anunciado incluye uno o varios de estos días, el plazo se amplía automáticamente en el número de días laborables correspondientes.

Boîtes de livraison dans un camion
Des ouvriers déplacent des cartons

Ejemplo de cálculo estándar (sin festivos)

Si realiza un pedido hoy con un plazo J+4 y su expediente está completo de inmediato:

  • hoy es el día J (día laborable),

  • su pedido se producirá y expedirá en 4 días laborables.

Ejemplo si hoy es jueves:

  • jueves: día J

  • viernes: J+1

  • sábado y domingo: fin de semana (no contabilizados)

  • lunes: J+2

  • martes: J+3

  • miércoles: J+4 → pedido listo y expedido

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Días festivos nacionales en españa (no contabilizados)

Entre los principales festivos nacionales españoles que no se cuentan como días laborables, se incluyen, entre otros:

  • 1 de enero – año nuevo

  • 6 de enero – epifanía

  • 1 de mayo – día del trabajo

  • 15 de agosto – asunción

  • 12 de octubre – fiesta nacional de españa

  • 1 de noviembre – todos los santos

  • 6 de diciembre – día de la constitución

  • 8 de diciembre – inmaculada concepción

  • 25 de diciembre – navidad

Si uno de estos días se encuentra dentro de su plazo J+, deberá añadirse un día laborable adicional.

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Festivos regionales y autonómicos

Además de los festivos nacionales, cada comunidad autónoma puede tener días festivos propios (por ejemplo: comunidad valenciana, cataluña, madrid, andalucía, etc.).

Estos días festivos regionales tampoco se contabilizan como días laborables cuando afectan a la producción, al control de archivos o a la logística.
Por ello, en determinados periodos del año, los plazos pueden extenderse de forma automática para garantizar una producción fiable y conforme.

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Ejemplo concreto con día festivo (1 de mayo)

Supongamos un pedido realizado con un plazo J+4:

  • lunes 29 de abril: día J

  • martes 30 de abril: J+1

  • miércoles 1 de mayo: festivo nacional (no contabilizado)

  • jueves 2 de mayo: J+2

  • viernes 3 de mayo: J+3

  • lunes 6 de mayo: J+4 → pedido listo y expedido

Transparencia y fiabilidad

En ReflexPrinting, los plazos no son una promesa vaga, sino un compromiso operativo.
Nuestro sistema de producción, control de archivos y logística está diseñado para ofrecer plazos realistas, claros y respetados, teniendo siempre en cuenta los días no laborables.

Nuestro equipo permanece a su disposición para cualquier duda relacionada con los plazos, los festivos o la planificación de su pedido, con el objetivo de facilitar al máximo su experiencia de impresión online.

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Contenido principal

El cumplimiento de los plazos no es un argumento comercial, es una obligación profesional. En impresión, un retraso puede comprometer una apertura, un evento, una campaña publicitaria o una acción comercial planificada desde hace semanas. Por este motivo, nuestra imprenta online ha sido diseñada desde el inicio para garantizar plazos realistas, controlados y respetados.

Cada pedido sigue un proceso claro, sin improvisaciones. Desde la validación de los archivos hasta la salida de producción, cada etapa está organizada para asegurar que el producto final llegue en el tiempo previsto, con la calidad esperada.

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Organización optimizada de la producción

La producción se activa inmediatamente después de la validación de los archivos. Las colas de impresión están optimizadas por tipo de producto, formato y acabado, lo que permite reducir los tiempos muertos y asegurar una cadencia regular.

No prometemos plazos irreales. Anunciamos plazos que podemos cumplir, y los cumplimos. Esta transparencia permite a las empresas planificar con confianza sus acciones de comunicación.

 

Control de archivos sin pérdida de tiempo

Un retraso suele originarse en un archivo incorrecto. Por eso, cada documento es revisado técnica y humanamente antes de entrar en producción. Detectamos posibles errores desde el primer momento para evitar bloqueos posteriores.

Cuando es necesario, ajustamos los archivos directamente para no retrasar el pedido. Este acompañamiento evita idas y vueltas innecesarias y acelera el lanzamiento en producción.

 

Logística fiable y entregas previsibles

Una vez impreso, el producto entra en un circuito logístico optimizado. Trabajamos con transportistas fiables y procesos de expedición estandarizados para garantizar entregas constantes y seguras.

Los plazos de entrega están integrados desde el inicio del pedido. El cliente sabe cuándo recibirá su mercancía y puede organizar su actividad en consecuencia.

 

Una ventaja estratégica para las empresas

Respetar los plazos significa reducir el estrés, evitar urgencias de última hora y ganar en eficiencia operativa. Restaurantes, comercios, artesanos, asociaciones y empresas pueden lanzar campañas, eventos o aperturas sin incertidumbre.

El cumplimiento de plazos se convierte así en una ventaja competitiva directa para nuestros clientes.

 

Nuestro compromiso

Nos comprometemos a:

  • anunciar plazos realistas

  • activar la producción sin retrasos

  • controlar los archivos desde el primer envío

  • comunicar con claridad en caso de incidencia

  • entregar dentro de los plazos previstos

Porque una imprenta online fiable no se mide solo por el precio, sino por su capacidad de cumplir lo que promete, pedido tras pedido.

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